Echte Erfahrung mit Redbet - sicherer und seriöser Anbieter für Poker

Meine Erfahrungen mit dem Pokerangebot

Es gibt bestimmte Sachen, auf die ich gerne eingehen würde. Redbet gehört zu den besonders populären Anbietern aus unterschiedlichen Gründen. Ein Grund dafür sind gerade die Free Rolls.

Free Rolls

Meine Erfahrungen mit den Redbet Poker Free Rolls sind positiv. Das liegt daran, dass man bei Redbet Poker eine Möglichkeit hat, an bis zu 35 Free Rolls teilzunhemen. Jedes Turnir ist von 1000€. Somit hat man viele Chancen, einen Gewinn zu erzielen.

Die Stärken des Anbieters

Es gibt bestimmte Vorteile, die besonders wichtig zu erwähnen sind. Dazu gehören:

• Mitgliedschaft im großen Poker-Netzwerk
• einfache Bedienung und gute Software
• ein Willkommensbonus für Neukunden
• Große Auswahl an verschiedenen Turnieren, Freerolls und Spielarten
• gut für Anfänger und Profis geeignet

Die Schwächen des Anbieters

Zu den Schwächen des Anbieters kann man auch eine Aufzählung machen:

• die Wettsteuer übernimmt der Kunde selbst
• die Seite bietet wenig Informationen über bestimmte Themen

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice

Der Kundenservice bei Redbet Poker ist eine der guten Sachen, die ich als Spieler betonen will. Immer wenn ich ein Problem hatte, habe ich mich an den Kundendienst gewandt. Wenn man sich die Kommentare im Internet zum Thema Kundenservice ansieht, dann sieht man oft negative Erfahrungen. Ich hingegen hatte keine negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, da sie für mich immer eine große Hilfe waren. Ich muss aber sagen, dass ich als Nachteil des Kundenservices die begrenzte Arbeitszeit empfinde. Der Service ist nur von 9 Uhr morgens bis hin zu 13 Uhr erreichbar. Wenn man ein Problem nach dieser Uhrzeit hat, dann muss man bis morgen warten, bis man es geregelt bekommen hat. Jedoch hatte ich eigentlich kein so großes Problem, sodass für mich die Wartezeit in Ordnung war. Ich habe früher bei anderen Anbietern gewettet und bei denen gab es nur eine Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen, und zwar per E-Mail. Da musste man immer sehr lange warten, weshalb für mich Redbet wirklich vollkommen in Ordnung ist. Das Problem kann aber auch darin sein, dass man eine britische Vorwahl benutzen muss, um den Kundendienst zu erreichen. Das heißt eigentlich, dass der Kunde die Gebühren für den Anruf zahlen muss. Diese können hoch werden, wenn man eine umfangreiche Erklärung für ein gewisses Problem bekommen will. Jedoch sind die Mitarbeiter sehr nett und sind immer guter Laune, das Problem zu erklären und eine Lösung dafür zu finden. Der Kundendienst ist leider nur auf Englisch verfügbar, sodass dies für diejenigen, die sehr wenig Englisch sprechen, sehr schwer sein kann. Man kann deshalb auch eine E-Mail schreiben, den Live-Chat benutzen oder sich die vielen schon beantworteten Fragen im FAQ anlesen. Ich hatte keine Probleme mit der Sprache, da ich sehr gut Englisch kann. Jedoch könnte das unter bestimmten Umständen ein großes Problem darstellen, da man als Deutscher nicht gerade immer gut mit Englisch umgehen kann.

Meine Erfahrungen mit der App und mobilen Version

Da man nicht immer in der Lage ist, am Computer zu sitzen und die neuen Angebote zu verfolgen, ist eine Poker App sehr hilfreich. Erfahrungsgemäß kann ich sagen, dass ein großer Nachteil bei Redbet gerade darin besteht, dass man keine eigenständige App zur Verfügung hat. Bei vielen anderen Anbietern ist diese vorhanden, bei Redbet eben nicht. Man kann aber eine Alternative nutzen, indem man sich per Handy einfach anmeldet und dann wie am Computer die Wetten aufgelistet bekommt. Dies ist für iOS und Android verfügbar, jedoch ist es nichts anderes als die eigentliche Seite, nur dass sie per Handy erreicht wird. Meiner Meinung nach, sollte Redbet wirklich daran arbeiten, dass sie eine eigene App kreieren, sodass die Menschen immer und überall die Ergebnisse und Angebote im Auge behalten können.

Mein Gesamteindruck

Ich bin schon seit mehreren Jahren Kunde bei Redbet und anderen Plattformen, die man im Internet finden kann. Jedoch kann ich sagen, dass Redbet einige Vorteile gegenüber den anderen Anbietern zeigt, besonders im Bereich des Bonusses, den man als Neukunde bekommt. Wenn man das erste Mal auf der Seite von Redbet ist, dann werden das gut durchdachte Design und die gute Grafik gleich auffallen. Außerdem kann man gleich sehen, wie viele Angebote derzeit zur Verfügung stehen und wie gute Chancen man hat, bei Redbet einen Gewinn zu erzielen. Ich kann nur sagen, dass ich mit der Seite relativ zufrieden bin. Es gibt natürlich bestimmte Sachen, die verbessert werden könnten, wie zum Beispiel der Kundenservice, da es keine deutsche Sprache gibt oder der Informationsteil, der sehr gering aufgebaut ist. Alles in allem kann ich aber jedem empfehlen, dass er sein Glück bei Redbet versucht, da man als Neukunde einen ziemlich fairen Poker Bonus bekommt, den man dann unter bestimmten Umständen benutzen kann. Außerdem ist die Seite, bzw. der Anbieter 100% sicher, sodass man sich keine Sorgen über die persönlichen Daten machen muss. Redbet bekommt wegen all oben genannten Eigenschaften von mir 8/10 Punkten.